الخطأ x0000012B وكيفية اصلاح شاشة الموت الزرقاء
Error x0000012B and how to fix the blue screen of death
الخطأ x0000012B وكيفية اصلاح شاشة الموت الزرقاء (Error x0000012B and how to fix the blue screen of death)
عند تشغيل نظام التشغيل Windows 11/10، قد تواجه مشكلة خطأ (x0000012B) ما يعرف بشاشة الموت الزرقاء.
يؤدي هذا الخطأ المحبط إلى إيقاف تحميل Windows، مما يتسبب في حدوث حلقة إعادة تشغيل لا نهاية لها.
إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فإن بياناتك معرضة للخطر. من الضروري معالجة هذا الخطأ وحله على الفور لمنع أي فقدان محتمل للبيانات.
- رابط صفحة التحميل في نهاية المقال للوصول إليها اضغط على عرض روابط التحميل.
يعد خطأ 0x0000012B مشكلة نادرة ولكنها محبطة تحدث عندما يواجه النظام حالات فشل خطيرة.
يمكن أن تنتج هذه الإخفاقات عن أخطاء في الأجهزة، أو ملفات Windows التالفة، أو تعطل برنامج التشغيل، أو الإصابة بالبرامج الضارة/الفيروسات الشديدة، بالإضافة إلى عوامل أخرى.
على الرغم من أن السبب الدقيق لرمز خطأ شاشة الموت الزرقاء 0x0000012B قد يكون غير مؤكد، إلا أن هناك خطوات يمكنك اتخاذها لمعالجة هذه المشكلة وحلها.
ما هو الخطأ x0000012B
يغطي الخطأ (Windows 0x0000012B) العديد من المشكلات المختلفة، والتي تؤدي إلى خلل في الأجهزة وظهور هذا الرمز.
يمكن أن يشير الخطأ Windows 0x0000012B أيضا إلى فشل أجهزة النظام لديك.
وغالبًا ما يرتبط هذا الخطأ بمشكلة في ذاكرة الوصول العشوائي.
لذلك؛ تستطيع التأكد من سلامة ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) .
فيما يلي بعض الأسباب التي قد تؤدي إلى حدوث هذا الخطاء
1- التثبيت غير الكامل أو إلغاء تثبيت برامج/تطبيقات معينة.
2- الفيروسات والبرامج الضارة التي تصيب أجهزة الكمبيوتر، مما يؤدي إلى تلف النظام أو ملفات البرامج ذات الصلة.
3- أثناء تحديث Windows 10 قد تظهر شاشة الموت الزرقاء.
4- برامج تشغيل قديمة تم تكوينها بشكل غير صحيح، مثل HP وDell وLenovo وما إلى ذلك، أو تعارض برامج التشغيل بعد تثبيت أجهزة جديدة.
5- تلف سجل Windows بسبب التغييرات الأخيرة في البرنامج.
6- ملفات النظام المحذوفة، أو ملفات النظام التالفة.
7- القطاعات التالفة في القرص الصلب.
8- مكونات كمبيوتر لم يتم تثبيتها بشكل صحيح، مثل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو وحدة معالجة الرسومات (GPU).
كيفية إصلاح صفحة الأجهزة التالفة (0x0000012B) على نظام التشغيل Windows 10/11
إذا واجهت خطأ الشاشة الزرقاء المذكور أعلاه، فلا داعي للقلق.
يمكنني أن أؤكد لك أنه يمكن حل هذه المشكلة عن طريق تطبيق الطرق الصحيحة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
لن تفقد بياناتك، ولن يتعطل نظام Windows الخاص بك.
في نهاية هذه المقالة ستتمكن بمشيئة الله من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح وتسجيل الدخول إلى حسابك.
الحل 1: تشغيل أمر تشخيص الذاكرة
قم بتشغيل أمر تشخيص الذاكرة (MdSched) لتحليل مشكلة الذاكرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 1: قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في خيار بدء التشغيل المتقدم .
الخطوة 2: اذهب إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها →خيارات متقدمة →موجه الأوامر . إذا طلبت كلمة مرور إدارية، أدخل كلمة المرور.
الخطوة 3: في موجه الأوامر، اكتب أمر MdSched ثم اضغط على زر الإدخال.
سيبدأ عملية تشخيص الذاكرة.
قم بالنقر على خيار إعادة التشغيل الآن والتحقق من وجود مشكلات .
MdSched
الخطوة 4: سيتم إعادة التشغيل والبدء في التحقق من مشاكل الذاكرة .
الخطوة 5: سيتم عرض نتيجة الفحص بعد تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
إذا لم يعرض نتائج الفحص، فيمكنك رؤية النتيجة في تطبيق عارض الأحداث.
1. انقر على القائمة ابدأ . ابحث عن “عارض الأحداث ” وافتحه .
2. قم بتوسيع سجلات Windows → النظام .
3. انقر فوق الزر “بحث” وابحث عن تشخيص الذاكرة .
4. سوف ترى نتائج تشخيص الذاكرة.
الحل 2: استبدال مكونات الأجهزة التالفة
السبب الأكثر شيوعًا للخطأ أعلاه هو مكونات الأجهزة التالفة مثل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو محركات أقراص الحالة الثابتة (SSD).
لحل هذه المشكلة، تحقق من ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) ومحرك أقراص SSD لديك بحثًا عن أي علامات خلل.
إذا كنت تشك في أن أيًا منهما معطل، فمن المستحسن استبدالهما بمكونات جديدة.
اطمئن، لا تشغل بالك؛ غالبًا ما يمكن استرداد بياناتك حتى من محركات أقراص SSD المعطلة باستخدام أدوات مثل EaseUS Data Recovery Wizard.
الحل 3: قم بتشغيل أمر إصلاح Windows
سبب آخر مهم لخطأ x0000012B هو فقدان ملفات Windows أو تلفها.
يتضمن Windows 11 و10 أوامر مضمنة مفيدة جدًا لإصلاح ملفات النظام التالفة وأخطاء القرص وصور Windows.
إصلاح Windows باستخدام الأوامر
الخطوة 1: افتح خيار بدء التشغيل المتقدم أو بيئة استرداد Windows .
انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها .
الخطوة 2: حدد موجه الأوامر .
الخطوة 3: قم بتشغيل الأوامر التالية.
أمر SFC
يرمز SFC إلى System File Checker، ويستخدم لفحص وإصلاح ملفات Windows التالفة. الغرض الأساسي من “مدقق ملفات النظام” هو الحفاظ على سلامة ملفات النظام الأساسية التي يعتمد عليها Windows للعمل بشكل صحيح.
sfc /scannow
أمر CHKDSK
CHKDSK هو شكل قصير من “فحص القرص” ويتم استخدامه لفحص وإصلاح أخطاء HDD/SSD مثل انتهاك السلامة، وفشل نظام الملفات، والقطاعات التالفة على القرص، وما إلى ذلك.
chkdsk C: /f /r
أمر DISM
يعد أمر DISM، الذي يرمز إلى “Deployment Imaging Service and Management Tool”، أداة مساعدة لسطر الأوامر في Windows تستخدم لخدمة وإدارة صور نظام التشغيل Windows. إنها أداة قوية تستخدم بشكل أساسي للمهام المتعلقة بإصلاح النظام والتحديثات والصيانة.
للتحقق من صحة صورة Windows:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
لمحاولة إصلاح أي مشاكل موجودة في الصورة:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
أمر بوتريك
يعد أمر bootrec أداة سطر أوامر قوية في Windows تستخدم لإصلاح المشكلات المتعلقة بعملية التمهيد واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إنه مفيد بشكل خاص عند التعامل مع المشكلات المتعلقة بالتمهيد والتي تمنع جهاز الكمبيوتر الخاص بك من بدء التشغيل بشكل صحيح.
bootrec /scanos
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
الحل 4: جرب الوضع الآمن
يمكنك أيضًا محاولة حل المشكلة عن طريق تسجيل الدخول إلى الوضع الآمن وتنفيذ إجراءات التشخيص واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
اتبع الخطوات أدناه لبدء الوضع الآمن على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
افتح جهاز الكمبيوتر في وضع التمهيد الآمن.
الخطوة 1: قم بفتح الخيار الخاص ببدء التشغيل المتقدم .
الخطوة 2: انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها
الخطوة 3: حدد الخيارات المتقدمة
الخطوة 4: حدد إعدادات بدء التشغيل
الخطوة 5: انقر على زر إعادة التشغيل لتمكين الوضع الآمن .
الخطوة 6: بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن، قم بإلغاء تثبيت الألعاب وبرامج التشغيل والبرامج المضافة مؤخرًا.
الحل 5: استخدم استعادة النظام
إذا كانت لديك نقطة استعادة النظام متاحة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فاعتبر نفسك محظوظًا.
يمكن أن تؤدي استعادة جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى آخر نقطة استعادة إلى التراجع عن التغييرات الأخيرة دون حذف أي ملفات.
لإجراء استعادة النظام، اتبع الخطوات التالية:
استعادة النظام – خطوة خطوة
الخطوة 1: افتح خيار بدء التشغيل المتقدم أو بيئة استرداد Windows .
انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها – الخيارات المتقدمة – استعادة النظام .
الخطوة 2: انقر فوق التالي ثم حدد التاريخ .
الخطوة 3: انقر فوق “إنهاء” لبدء عملية الاستعادة.
خاتمة
تحدثنا في هذه المقالة عن الخطأ x0000012B وكيفية اصلاح شاشة الموت الزرقاء.
إن مواجهة خطأ الشاشة الزرقاء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أمر محبط جداً.
ولكن لا تقلق، يمكنك تجربة جميع طرق التي شاركناها في هذه المقالة لمساعدتك في إصلاح خطأ x0000012B
تم ذكر بعض الطرق المفيدة قم بقراءتها بعناية، حتى لا ينتهي بك الأمر إلى فقدان ملفاتك المهمة.