إصلاح خطأ 0x0000009C

(Fix error 0x0000009C) إصلاح خطأ 0x0000009C : يعد خطأ فحص الجهاز (MCE) ، بالرمز 0x0000009C ، أمرًا شائعًا يرتبط غالبًا بمشكلات الأجهزة في جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا واجهت خطأ MCE في هذا الرمز، فمن الضروري إجراء فحص شامل لمكونات أجهزتك، بما في ذلك وحدة المعالجة المركزية (CPU) وذاكرة الوصول العشوائي (RAM) وSSD/HDD واللوحة الأم بحثًا عن المشكلات المحتملة. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن هناك عوامل إضافية يمكن أن تؤدي إلى حدوث هذا الخطأ.

في الإصدارات الأخيرة من نظام التشغيل Windows، مثل Windows 11 و10، يُشار إلى هذا الخطأ باسمWHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

كيفية إصلاح خطأ 0x0000009C على نظامي التشغيل Windows 11 و10

ستجد أدناه مجموعة من الحلول التي يمكنها حل خطأ Machine Check Exception (MCE) (0x0000009C) بشكل فعال والتي سوف تساعدك على استعادة الوصول إلى نظام التشغيل Windows الخاص بك بالإضافة إلى بياناتك القيمة. اتبع هذه الخطوات بعناية لاستعادة السيطرة على نظامك.

ملاحظة هامة:

قبل محاولة إجراء أي إصلاحات مهمة على نظام التشغيل Windows لديك، من المهم استرداد بياناتك وتخزينها في مكان آمن يأتي EaseUS Data Recovery Wizard لإنقاذ البيانات من جهاز الكمبيوتر المعطل.

بغض النظر عما إذا كنت تواجه شاشة الموت الزرقاء المخيفة، أو فشل بدء التشغيل، أو مشاكل التمهيد ، فإن هذه الأداة تمكنك من تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك واستعادة بياناتك الثمينة دون عناء. لذا، تأكد من استخدام EaseUS Data Recovery Wizard لحماية ملفاتك قبل متابعة أي إصلاحات!

ملحوظة: الإصدار المجاني يسمح لك باستعادة ما يصل إلى 2 جيجابايت من البيانات.

الحل 1: قم بإزالة كافة الأجهزة الطرفية والمكونات الخارجية أو الإضافية.

قبل المتابعة، يُنصح بفصل كافة الأجهزة الطرفية الخارجية ومكونات الأجهزة الإضافية وإجراء عملية إعادة تشغيل بسيطة للنظام. في كثير من الأحيان، يمكن أن تنشأ المشكلات من أجهزة خارجية مثل كاميرات الويب أو محركات أقراص SSD الخارجية أو محركات أقراص USB أو الطابعات أو الماسحات الضوئية أو أجهزة Bluetooth.

الحل 2: فحص الأجهزة واستبدالها

كما ذكرنا سابقًا، ينبع خطأ الموت الزرقاء عادةً من فشل الأجهزة،لذلك، غالبًا ما يتضمن حل هذه المشكلة استبدال مكونات الأجهزة المعيبة مثل ذاكرة الوصول العشوائي (RAM) أو SSD أو وحدة المعالجة المركزية (CPU) أو اللوحة الأم. يمكنك تحديد الأجهزة التي بها مشكلات وتحديدها بدقة باستخدام نظام التشغيل الخاص بك من خلال الطرق التالية:

استخدم مراقب الأداء

الخطوة 1: انقر على قائمة ابدأ وابحث عن “مراقبة الأداء” وافتحه. وبدلاً من ذلك، يمكنك فتحه عبر مربع الحوار “تشغيل”. اكتب “perfmon” في نافذة التشغيل واضغط على “موافق” لفتحه.

الخطوة 2: في “مراقبة الأداء”، يمكنك تحليل أداء الأجهزة من خلال فحص التقارير المعروضة. ما عليك سوى النقر على رابط ” مراقبة الموارد ” للوصول إلى “مراقبة الموارد” وفتحها.

الخطوة 3: في “مراقبة الموارد”، يمكنك تشخيص التمثيل الرسومي لمراقبة الاستخدام الفعلي لموارد النظام لديك. يتيح لك هذا تحديد ما يستخدم حاليًا موارد نظامك.

قم بتشغيل أداة تشخيص الذاكرة

الخطوة 1: افتح مربع الحوار “تشغيل” بالضغط على مفتاح ويندوز + R . اكتب mdsched.exeواضغط على Enter.

الخطوة 2: انقر فوق ” إعادة التشغيل الآن والتحقق من المشكلات (مستحسن) “.

الخطوة 3: ستبدأ عملية اختبار الذاكرة عند إعادة التشغيل.

الخطوة 4:  سيتم عرض نتيجة الفحص بعد تسجيل الدخول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يعرض نتائج الفحص، فيمكنك رؤية النتيجة في تطبيق عارض الأحداث.

1. انقر على قائمة ابدأ .  ابحث عن عارض الأحداث وافتحه .

2. قم بتوسيع سجلات Windows → النظام .

3. انقر فوق الزر “بحث” وابحث عن تشخيص الذاكرة .

4. سوف ترى نتائج تشخيص الذاكرة.

استخدم أداة HWiNFO (مجانية).

HWiNFO هي أداة مجانية لتشخيص الأجهزة تمنحك تقريرًا تفصيليًا عن الأجهزة المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ابحث عن هذه الأداة على الإنترنت وقم بتنزيلها من الموقع الرسمي.

الحل 3: قم بإزالة برنامج التشغيل والبرامج المثبتة مؤخرًا في الوضع الآمن.

حاول تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن. يستبعد الوضع الآمن تحميل برامج التشغيل وبرامج الجهات الخارجية، مما يؤدي بشكل فعال إلى تجاوز تعارضات البرامج المحتملة وأعطال برنامج التشغيل.

افتح جهاز الكمبيوتر في وضع التمهيد الآمن

الخطوة 1: قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام وسائط تثبيت Windows . سيتم فتح معالج تثبيت Windows . انقر فوق التالي .

تثبيت ويندوز

الخطوة 2: حدد إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك .

تثبيت Windows – الخطوة 2

الخطوة 3: سيتم فتح خيار بدء التشغيل المتقدم أو بيئة استرداد Windows . انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في قائمة بدء التشغيل المتقدمة لنظامي التشغيل Windows 10 و11

الخطوة 4: حدد الخيارات المتقدمة

الخيارات المتقدمة ويندوز 10 و 11

الخطوة 5: حدد إعدادات بدء التشغيل

21_إعدادات بدء التشغيل

الخطوة 6: انقر على زر إعادة التشغيل لتمكين الوضع الآمن .

الخطوة 7: بمجرد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في الوضع الآمن، قم بإلغاء تثبيت الألعاب وبرامج التشغيل والبرامج المضافة مؤخرًا.

الحل 4: التراجع عن التثبيت غير الكامل لتحديثات Windows.

يمكن أن يؤدي انقطاع التيار الكهربائي المفاجئ أثناء تثبيت تحديثات Windows إلى ظهور خطأ فحص الجهاز – 0x0000009C . بالإضافة إلى ذلك، قد تؤدي التحديثات المثبتة حديثًا إلى نفس المشكلة. إنها طريقة حكيمة لمعالجة هذه المشكلة عن طريق إلغاء تثبيت التحديثات التي تم تثبيتها مؤخرًا والتحقق من حل الخطأ.

الحل 5: تشغيل أمر إصلاح النظام.

يتضمن نظام التشغيل Windows أوامر مضمنة تكون فعالة في التعامل مع فشل النظام. يمكن تشغيل هذه الأوامر، وهي SFC وCHKDSK وDISM، لإصلاح ملفات النظام التالفة ومعالجة أخطاء القرص وحل المشكلات المتعلقة بفساد صورة Windows.

قم بتشغيل الأمر SFC، CHKDSK، DISM

الخطوة 1: قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام وسائط تثبيت Windows . سيتم فتح معالج تثبيت Windows . انقر فوق التالي .

تثبيت نظام التشغيل ويندوز

الخطوة 2: حدد إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك .

إصلاح خيار جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 10 و 11

الخطوة 3: سيتم فتح خيار بدء التشغيل المتقدم أو بيئة استرداد Windows . انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها .

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في قائمة بدء التشغيل المتقدمة لنظامي التشغيل Windows 10 و11

الخطوة 4: حدد موجه الأوامر .

open_command_prompt في خيار بدء التشغيل المتقدم

الخطوة 5: الآن قم بتشغيل الأوامر التالية واحدًا تلو الآخر.

أداة فحص ملفات النظام

sfc /scannow

ثانيا. قم بتشغيل أمر Dism

Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

ثالثا. قم بتشغيل الأداة المساعدة لفحص القرص.

chkdsk C: / f / x / r

الحل 6: استخدم نقطة استعادة النظام لاستعادة النظام.

تمكنك وظيفة استعادة النظام من إعادة نظامك إلى تكوين مستقر معروف مسبقًا، مما يؤدي إلى حل المشكلات الحديثة بشكل فعال. من المهم ملاحظة أن هذه الميزة تتطلب نقطة استعادة للنظام موجودة مسبقًا. لحسن الحظ، يقوم نظام التشغيل Windows تلقائيًا بإنشاء نقاط استعادة قبل تنفيذ التغييرات مثل تثبيتات برامج التشغيل أو عمليات تثبيت البرامج أو تحديثات Windows.

استعادة النظام – خطوات بخطوات

الخطوة 1: افتح خيار بدء التشغيل المتقدم أو بيئة استرداد Windows . انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ➜ الخيارات المتقدمة ➜ استعادة النظام .

system_restore

الخطوة 2: انقر فوق التالي ثم حدد التاريخ .

حدد استعادة النظام من القائمة

الخطوة 3: انقر فوق “إنهاء” لبدء عملية الاستعادة.

الحل 7: إجراء إصلاح بدء التشغيل.

هناك خيار فعال آخر لمعالجة مشكلات بدء تشغيل Windows وحل خطأ Machine Check Exception – 0x0000009C وهو استخدام ميزة “إصلاح بدء التشغيل”. لاستخدام هذه الميزة، من الضروري إنشاء محرك أقراص USB لتثبيت Windows.

إصلاح بدء التشغيل – خطوة بخطوة

الخطوة 1: قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام وسائط تثبيت Windows . سيتم فتح معالج تثبيت Windows . انقر فوق التالي .

تثبيت نظام التشغيل ويندوز

الخطوة 2: حدد إصلاح جهاز الكمبيوتر الخاص بك .

إصلاح خيار جهاز الكمبيوتر الخاص بك ويندوز 10 و 11

الخطوة 3: سيتم فتح خيار بدء التشغيل المتقدم أو بيئة استرداد Windows . انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها .

استكشاف الأخطاء وإصلاحها في قائمة بدء التشغيل المتقدمة لنظامي التشغيل Windows 10 و11

الخطوة 4: سيتم فتح قائمة بدء التشغيل المتقدمة . انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها ➜ الخيارات المتقدمة ➜ إصلاح بدء التشغيل .

إصلاح بدء التشغيل Windows 10 و 11

الخطوة 5: حدد نظام التشغيل.

إصلاح بدء التشغيل – حدد نظام التشغيل

الخطوة 6: انتظر حتى يقوم بتشخيص جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحه.

إصلاح-ويندوز-من-USB-5

منع استثناء فحص الجهاز – خطأ 0x0000009C.

3 خطوات لإصلاح هذا الخطأ

الخطوة 1. قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر Outbyte[حجم الملف: 16.4 ميجابايت]

الخطوة 2. قم بفحص جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows

الخطوة 3. انقر فوق الزر “إصلاح” لإصلاح الخطأ

خاتمة:

تحدثنا في هذه المقالة عن إصلاح خطأ 0x0000009C،وأهم 7 حلول،عادةً ما يحدث خطأ فحص الجهاز – 0x0000009C بسبب مشكلات متعلقة بالأجهزة ويمكن حلها باستخدام طرق مختلفة. تتضمن هذه الطرق استبدال الأجهزة المعيبة، وفصل الأجهزة الخارجية، والتشغيل في الوضع الآمن، وإلغاء تثبيت برامج التشغيل والبرامج وتحديثات Windows الحديثة، من بين طرق أخرى.