عالم التقنية
موقع مهتم بتحميل البرامج والألعاب للويندوز والاندرويد

إصلاح خطأ وحدة النظام الأساسي الموثوقة TPM

Fix Trusted Platform Module (TPM) error

(Fix Trusted Platform Module (TPM) error) إصلاح خطأ وحدة النظام الأساسي الموثوقة TPM : يمكن أن يظهر خطأ MS Office TPM – تعطلت وحدة النظام الأساسي الموثوق به بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مع التطبيقات التالية.

  1. عند محاولة تنشيط Microsoft Office 365
  2. Microsoft Outlook

في هذه المقالة سنقوم بعرض الطرق المهمة لإصلاح أخطاء MS Office TPM على أنظمة التشغيل Windows 7 و8 و10 و11. حاول اتباع الطرق خطوة بخطوة وحل هذه المشكلة.

إصلاح خطأ وحدة النظام الأساسي الموثوقة TPM

الطريقة الأولى: الإصلاح باستخدام أداة إصلاح النظام المتقدمة

في الغالب، تظهر مشكلة خلل TPM بسبب خلل في النظام مثل ملفات النظام التالفة، وملفات DLL المفقودة، وبرامج التشغيل القديمة، وإدخالات التسجيل التي تم تكوينها بشكل خاطئ، وما إلى ذلك. لإصلاح كل هذه المشكلات وتحسين نظام التشغيل Windows لديك، قم بتنزيل وتثبيت أداة إصلاح النظام المتقدمة.

يتكون Windows من عدد كبير من dll files, exe files, sys files, various types of services, databases,الملفات وما إلى ذلك، لذلك ليس من الممكن الاستمرار في مراقبة جميع الملفات دائمًا، تعمل أداة تحسين الكمبيوتر الرائعة على إصلاح الأضرار وإصلاح الأخطاء وتحديث النوافذ وبرامج التشغيل وإزالة أنواع مختلفة من الأخطاء بصمت .

تقوم أداة Outbyte PC Repair Tool بجميع المهام المذكورة أعلاه بسهولة وتوفر لك بيئة Windows سلسة وخالية من الأخطاء للعمل حتى تتمكن من التركيز على عملك فقط.

3 خطوات لإصلاح هذا الخطأ

الخطوة 1. قم بتنزيل أداة إصلاح الكمبيوتر Outbyte[حجم الملف: 16.4 ميجابايت].

الخطوة 2. قم بفحص جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows.

الخطوة 3. انقر فوق الزر “إصلاح” لإصلاح الخطأ.

الطريقة الثانية: إعادة تعيين TPM عن طريق تشغيل استكشاف أخطاء معالج الأمان وإصلاحها

عندما تقوم بمسح إعدادات TPM، فإنه يعيد تعيين TPM إلى إعداداته الافتراضية. يوصى بإنشاء نسخة احتياطية للبيانات قبل تشغيل إعادة تعيين TPM. احفظ جميع التطبيقات المفتوحة لأنها ستؤدي إلى إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك عدة مرات أثناء عملية إعادة التعيين.

الخطوة 1: ابحث عن “أمان الجهاز” في قائمة “ابدأ” وافتح التطبيقات.

ابحث عن "أمان الجهاز" في قائمة "ابدأ" لنظام التشغيل Windows 10 و11

ابحث عن “أمان الجهاز” في قائمة “ابدأ” لنظام التشغيل Windows 10 و11

الخطوة 2: انقر على “تفاصيل معالج الأمان” ضمن قسم معالج الأمان.

افتح تفاصيل معالج الأمان في معلومات النظام Windows 10، 11

افتح تفاصيل معالج الأمان في معلومات النظام Windows 10، 11

الخطوة 3: انقر فوق “استكشاف أخطاء معالج الأمان وإصلاحها” ضمن قسم الحالة.

استكشاف أخطاء معالج الأمان وإصلاحها

استكشاف أخطاء معالج الأمان وإصلاحها

الخطوة 4: ستجد هنا خيار مسح TPM .

إعادة تعيين أو مسح إعدادات TPM لنظام التشغيل Windows 10، 11

إعادة تعيين أو مسح إعدادات TPM لنظام التشغيل Windows 10، 11.

الطريقة الثالثة: التحقق من حالة TPM

يجب عليك التحقق مما إذا كانت حالة TPM نشطة أم لا . يمكنك التحقق من حالة TPM على النحو التالي:

الخطوة 1: افتح أمر التشغيل بالضغط على مفتاح Windows + R واكتب tpm.msc واضغط على Enter .

افتح إعدادات تي بي إم

افتح إعدادات تي بي إم

الخطوة 2: هنا، يمكنك التحقق من حالة TPM لديك.

تحقق من حالة TPM نشطة أم لا

تحقق من حالة TPM نشطة أم لا

الطريقة الرابعة: إزالة بيانات اعتماد MS Office.

الخطوة 1: اكتب “مدير بيانات الاعتماد” في قائمة “ابدأ ” وافتح مدير بيانات الاعتماد.

مدير الاعتماد البحث

مدير الاعتماد البحث

الخطوة 2: انقر فوق بيانات اعتماد Windows وقم بإزالة بيانات اعتماد Microsoft Office .

إزالة بيانات اعتماد Microsoft Office

إزالة بيانات اعتماد Microsoft Office

الطريقة الخامسة: تمكين تكامل الذاكرة في العزل الأساسي

الخطوة 1: ابحث عن “أمان الجهاز” في قائمة “ابدأ” وافتح التطبيقات.

ابحث عن "أمان الجهاز" في قائمة "ابدأ" لنظام التشغيل Windows 10 و11

ابحث عن “أمان الجهاز” في قائمة “ابدأ” لنظام التشغيل Windows 10 و11

الخطوة 2: انقر على “Core isolation details” ضمن قسم العزل الأساسي .

تفاصيل العزلة الأساسية

Core isolation details

الخطوة 3: قم بتشغيل خيار تكامل الذاكرة .

قم بتشغيل سلامة الذاكرة

قم بتشغيل سلامة الذاكرة

الطريقة السادسة تمكين سياسة حماية Office

قد يؤدي تمكين سياسة حماية Officeإلى حل مشكلة “تعطل وحدة النظام الأساسي الموثوق بها” . تحتاج إلى تغيير ملف التسجيل لتمكين سياسة حماية Office.

الخطوة 1: قم بتسجيل الخروج من حساب Office . افتح أي تطبيقات Office مثل Word أو Excel وقم بتسجيل الخروج من الحساب. أغلق تطبيقات Office.

تطبيقات مكتب تسجيل الخروج

تطبيقات مكتب تسجيل الخروج

الخطوة 2: انتقل إلى إعدادات Windows ← الحسابات ← الوصول إلى العمل أو المدرسة .

الوصول إلى بيئة المدرسة يعمل

الوصول إلى بيئة المدرسة يعمل

الخطوة 3: حدد حساب العمل أو المدرسة وانقر على زر قطع الاتصال .

افصل حساب المكتب

افصل حساب Office

الخطوة 4: افتح محرر التسجيل. اكتب regedit في أمر التشغيل واضغط على “موافق” لفتحه.

افتح محرر التسجيل في نظامي التشغيل Windows 10 و11

افتح محرر التسجيل في نظامي التشغيل Windows 10 و11

الخطوة 5: انتقل إلى المواقع التالية.

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Cryptography\Protect\Providers\df9d8cd0-1501-11d1-8c7a-00c04fc297eb

الخطوة 6: إنشاء قيمة DWORD جديدة . انقر بزر الماوس الأيمن على المساحة الفارغة ➜ جديد ➜ DWORD (32 بت) .

إنشاء قيمة dword جديدة

إنشاء قيمة dword جديدة

الخطوة 7: إعادة تسميتها إلى ProtectionPolicy .

الخطوة 8: انقر نقرًا مزدوجًا فوق مفتاح ProtectionPolicy وقم بتعيين القيمة = 1 .

تعيين قيمة حماية الخصوصية 1

تعيين قيمة حمايةالخصوصية 1

الخطوة 9: أغلق محرر التسجيل وأعد تشغيل الكمبيوتر.

الخاتمة

تحدثنا عن إصلاح خطأ وحدة النظام الأساسي الموثوقة TPM.

حاولت في هذه المقالة شرح كيفية إصلاح خطأ MS Office “تعطلت وحدة النظام الأساسي الموثوق به” . هناك 5 طرق موضحة ستساعدك على حل هذه المشكلة بسهولة.

قد يعجبك ايضا

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.